Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг PariFluenSpanol ("Компанія", "ми", "наш") з навчання іспанської мови.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

PariFluenSpanol надає наступні освітні послуги:

• Індивідуальні заняття з іспанської мови
• Групові курси іспанської мови
• Бізнес-іспанська
• Підготовка до міжнародних іспитів
• Онлайн-заняття
• Розмовні клуби

3. Реєстрація та запис на курси

3.1 Умови запису

• Заняття доступні особам від 16 років
• Для неповнолітніх потрібна згода батьків або опікунів
• Необхідно надати точну контактну інформацію
• Запис підтверджується після сплати або підписання договору

3.2 Пробні заняття

• Перше пробне заняття безкоштовне
• Тривалість пробного заняття: 45 хвилин
• Можливість оцінити методику та викладача

4. Оплата та ціни

4.1 Вартість послуг

• Ціни вказані на веб-сайті в гривнях
• Компанія залишає право змінювати ціни з попереднім повідомленням
• Діючі ціни на момент оплати є остаточними

4.2 Способи оплати

• Готівковий розрахунок
• Банківський переказ
• Оплата картою
• Електронні платіжні системи

4.3 Повернення коштів

• Повернення можливе при скасуванні за 48 годин до заняття
• При скасуванні пакету занять повертається вартість невикористаних уроків
• Адміністративний збір при поверненні становить 5%

5. Проведення занять

5.1 Розклад

• Розклад узгоджується індивідуально з кожним студентом
• Зміна розкладу можлива за 24 години до заняття
• Пропущені заняття без попередження не компенсуються

5.2 Відвідування

• Студент зобов'язаний повідомляти про неможливість відвідування
• Можливість перенесення заняття при завчасному повідомленні
• Систематичні пропуски можуть призвести до припинення навчання

6. Права та обов'язки сторін

6.1 Права студента

• Отримувати якісні освітні послуги
• Вимагати дотримання розкладу
• Отримувати навчальні матеріали
• Змінювати викладача при необхідності

6.2 Обов'язки студента

• Своєчасно сплачувати за послуги
• Дотримуватися розкладу занять
• Виконувати домашні завдання
• Поважливо ставитися до викладачів та інших студентів

6.3 Права компанії

• Змінювати розклад при обґрунтованій необхідності
• Припиняти надання послуг при порушенні умов
• Змінювати викладача при необхідності

6.4 Обов'язки компанії

• Надавати якісні освітні послуги
• Забезпечувати кваліфікованих викладачів
• Дотримуватися узгодженого розкладу
• Надавати необхідні навчальні матеріали

7. Інтелектуальна власність

Всі навчальні матеріали, методики та контент належать PariFluenSpanol або використовуються з дозволу правовласників. Студентам заборонено:

• Копіювати та розповсюджувати навчальні матеріали
• Записувати заняття без згоди
• Використовувати матеріали в комерційних цілях

8. Конфіденційність

Компанія зобов'язується:

• Захищати персональні дані студентів
• Не розголошувати інформацію третім особам
• Використовувати дані лише для надання послуг

Детальна інформація в Політиці конфіденційності.

9. Відповідальність

9.1 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальність за:

• Непрямі збитки студентів
• Технічні проблеми при онлайн-заняттях
• Результати навчання, що залежать від зусиль студента

9.2 Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності при форс-мажорних обставинах (пандемія, війна, стихійні лиха тощо).

10. Розв'язання спорів

Спори розв'язуються шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди:

• Звернення до медіатора
• Розгляд у судах України
• Застосовується законодавство України

11. Зміни умов

Компанія має право змінювати ці Умови з попереднім повідомленням студентів:

• Повідомлення за 30 днів до набрання чинності
• Публікація нових умов на веб-сайті
• Право студента припинити навчання при незгоді

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов звертайтеся:

13. Заключні положення

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.

Ці Умови набирають чинності з моменту їх прийняття та діють до їх зміни або скасування.